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原来深圳有很多的天安数码城,昨天深圳南山搬家客户吴小姐打来电话:“我们的办公室是要搬迁到龙岗的,怎么你们的派遣单上面写的是福田,这两个地址又相差的有点距离,搞到你们的搬家工人问我是怎么个回事?”这一段话让我们的客服是一头雾水,一沟通我们才发现,原来龙岗也有一个天安数码城,这些只能怪我们的客服太粗心,虽说没有什么利润我们还是为客户做好服务,让客户感受到我们诚信的服务!
同时,深圳蚂蚁搬家公司也希望我们的客服在问地址的时候最好问详细一点,最好的问从哪个区搬家到哪个区才好一点,去年的时候也有一会我们客服听错了深圳蚂蚁搬家公司客服把山头听成了三楼后,也是造成误会,但是我们的工人都很圆满的处理好!
2015-05-03
2015-04-05
2015-03-18