本文地址：http://www.anthao.com/banjiachangshi547.html

　    核心提示：乔迁新居本是一件高兴事，但是如果在乔迁的过程中遗失心爱的东西，就会变成一件烦心事，而当你知道因为没有和搬家公司签合同，搬家公司不会对你遗失的东西负责的时候，这事就变成了一件闹心事。

　　原标题：搬家中遗失心爱唱片难维权

　　乔迁新居本是一件高兴事，但是如果在乔迁的过程中遗失心爱的东西，就会变成一件烦心事，而当你知道因为没有和搬家公司签合同，搬家公司不会对你遗失的东西负责的时候，这事就变成了一件闹心事。

　　9日，长春市民杜女士打来电话说，她在高新区购买了一处新居，为了搬家，她联系了一家搬家公司，没想到在搬家的过程中，她收藏多年的一大盒唱片被弄丢了。

　　通过采访，记者发现不签合同、不开发票、不列物品清单已成搬家行业的“潜规则”，于是出了问题，消费者往往哑巴吃黄连，有苦说不出。

　　没有物品清单损失难核对

　　杜女士告诉记者，她买房之前一直租房住，因为租房合同到期，为了尽快搬家她匆忙在网上找了一家搬家公司，准备搬入新居。

　　“我打电话询问搬家公司如何收费，他们简单和我谈了个价格，我把我家情况告诉了他们，就定了。”杜女士说，电话里搬家公司只是询问了她现住址和新居住址，问了一下都是几层楼，有无电梯情况，就以一个封闭厢式货车350元的价格和她定了下来。

　　杜女士说，她定了两台车，找了一个朋友帮忙，在搬家过程中，一共有6位搬运工帮她搬家。因为新居有电梯，所以3个搬运工在楼下运东西，三个搬运工在楼上收东西。“搬完了，搬家公司就向我收取了两车的费用，一共700元。”杜女士说，随后她在检查东西的时候发现，她母亲留给她的黑唱片盒子不见了，里面大概有30多张唱片。

　　“一定是在搬家的过程中弄丢了。”杜女士说。

　　11时，记者电话采访了这家搬家公司，公司工作人员说：“我们知道杜女士的事情，但是我们并没有拿她的唱片，搬家公司已经成立几年了，没出过这样的事情，不是我们弄丢的。”工作人员委屈地说，目前杜女士也没有证据能说明丢失的箱子就在搬家物品里。

　　杜女士说箱子丢了，搬家公司的工作人员说不是他们弄丢的，可谁也拿不出证据，双方连一纸合同及清单都没有。

　　钢琴沙发划坏维权无凭证

　　记者通过12345市长公开电话办公室了解到，长春市民在搬家过程中因物品损坏和遗失需要赔偿，而在随后的维权过程中，陷入了举证困难的尴尬情况还有很多。

　　和杜女士一样在搬家中遇到麻烦的还有长春市民张先生，他在搬家过程中，钢琴被搬家公司损坏，划出一道长约10厘米的痕迹，在维权中，因为没有合同，所以仅仅得到了30元的赔偿，而市民赵女士在搬家过程中真皮沙发被损坏，因为没有和搬家公司签合同，压根就没有得到赔偿。

　　“要是签了合同，有物品明细单子，东西损坏或遗失，按照合同规定赔偿，就不会有这样的问题。”市民张先生说。

　　记者调查：

　　搬家公司多不签合同

　　下午，记者采访了长春市内几家搬家公司，发现搬家公司不签合同，不开发票已经成为了一种行业“潜规则”。

　　“现在搬家没人签立合同。”一位从业5年的搬家公司刘经理在接受采访时对记者说，搬家公司只关注搬家酬劳以及用户从哪搬到哪，从几楼搬到几楼。

　　当记者问及是否要先签订责任合同时，得到的答复都是否定的。而消费者一方的关注点只在乎搬家具体会花多少钱，合同和清单没人考虑。多数搬家公司认为签合同很麻烦，客户不提也就渐渐被遗忘了。于是目前的搬家行业，就成了简单体力支出，搬家公司派人出力，雇主只管付钱就好。搬完东西收完费就算两清了，此后再有什么问题，谁都可以不认账。

　　于是，近年来物品丢失、损坏的纠纷，在搬家行业屡见不鲜。而举证困难常常困扰着很多维权者。

　　律师意见：

　　为了维权可自备合同

　　针对此事，记者采访了关东律师事务所马群英律师，马律师告诉记者：“对于搬家，合同必须要签立。”

　　马律师说，在搬家合同中，应该涵盖物品清单、物品价格、赔偿标准等细则，而且这样的合同要在搬家前签订。

　　“如果搬家公司说不能提供合同，为了事后方便维权，市民也可以自立合同，合同谁立都生效。”马律师说，目前网络上有不少合同样本，消费者可以自己下载打印，只要搬家公司同意，签了字就生效。

　　再回到杜女士这个案例，马律师表示以目前杜女士手上的证据维权比较困难，但如果能调取到搬家时的监控录像也可作为证据。

　　16时，搬家公司的工作人员和杜女士也分别表示，想得到搬家时小区的监控录像，调取出当时的监控录像就能让真相水落石出，本报也将继续关注此事。